Politique de cookies
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Cette plateforme civitime-academy.com utilise des cookies et des technologies similaires afin de vous distinguer des autres utilisateurs. En utilisant des cookies, nous sommes en mesure de vous offrir une meilleure expérience et d'améliorer notre site en comprenant mieux comment vous l'utilisez. Veuillez lire attentivement cette politique relative aux cookies et vous assurer de la comprendre. Votre acceptation de notre politique relative aux cookies est réputée se produire lorsque vous appuyez sur le bouton "accepter" sur notre bannière de cookies ou lorsque vous avez sélectionné vos options de cookies préférées dans notre gestionnaire de cookies et appuyé sur le bouton "Continuer".
1. Définitions et interprétation
Dans la présente politique relative aux cookies, sauf si le contexte exige autrement, les expressions suivantes ont les significations suivantes :
- Cookie : désigne un petit fichier placé sur votre ordinateur ou appareil par notre site lorsque vous visitez certaines parties de notre site et/ou lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités de notre site ;
- Législation sur les cookies : désigne les parties pertinentes du Règlement sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (directive CE) de 2003 et du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE 2016/679 ;
- Données personnelles : désigne toutes les données qui se rapportent à une personne identifiable qui peut être identifiée directement ou indirectement à partir de ces données, comme défini par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE 2016/679 ; et
- Nous/Notre/Nos : désigne “Notre Site Web/École/Entreprise”, la marque détenue et exploitée par Nom de l'entreprise ou de la personne.
2. Information à propos de nous
Cette plateforme est exploitée par C-CAPYTCH.
Adresse enregistrée :
Adresse email : hello@civitime-academy.com
3. Comment la plateforme utilise les cookies ?
- 3.1 Cette plateforme peut placer et accéder à certains cookies de première partie sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies de première partie sont ceux que nous plaçons directement et qui sont utilisés uniquement par nous. Nous utilisons les cookies pour faciliter et améliorer votre expérience de notre site et de nos services. Nous avons soigneusement sélectionné ces cookies et avons pris des mesures pour garantir que votre vie privée et vos données personnelles soient protégées et respectées à tout moment.
- 3.2 En utilisant notre site, vous pouvez également recevoir certains cookies tiers sur votre ordinateur ou appareil. Les cookies tiers sont ceux placés par des sites web, services et/ou parties autres que nous. Les cookies tiers sont utilisés sur notre site à des fins d'analyse et de marketing. Pour plus de détails, veuillez vous référer à la section 4 ci-dessous.
- 3.3 Tous les cookies utilisés par et sur notre site sont utilisés conformément à la législation actuelle sur les cookies. Nous pouvons utiliser certains ou tous les types de cookies suivants :
- 3.3.1 Cookies strictement nécessaires : un cookie appartient à cette catégorie (généralement des cookies de première partie) s'il est essentiel au fonctionnement de notre site. Sans eux, nous ne pouvons pas fournir les fonctionnalités nécessaires à l'utilisation de ce site Web. Par exemple, les cookies essentiels aident à mémoriser vos préférences lors de la navigation sur l'école en ligne et soutiennent des fonctions telles que la connexion et les transactions de paiement.
- 3.3.2 Cookies de fonctionnalité : les cookies fonctionnels permettent à notre site Web de se souvenir des choix que vous faites, par exemple, votre nom d'utilisateur, vos informations de connexion et vos préférences linguistiques, ainsi que toute personnalisation que vous apportez aux pages lors de votre visite. Ils sont nécessaires pour fournir des fonctionnalités et des services spécifiques aux utilisateurs individuels.
- 3.3.3 Cookies d'analyse : il est important pour nous de comprendre comment vous utilisez notre site, par exemple, comment vous parvenez à naviguer efficacement, et quelles fonctionnalités vous utilisez. Les cookies d'analyse nous permettent de recueillir ces informations, nous aidant ainsi à améliorer notre site et votre expérience de celui-ci.
- 3.3.4 Cookies de marketing/ciblage : il est important pour nous de savoir quand et à quelle fréquence vous visitez notre site, et quelles parties de celui-ci vous avez utilisées (y compris les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis). Comme pour les cookies d'analyse, ces informations nous aident à mieux vous comprendre et, à leur tour, à rendre notre site et notre publicité plus pertinents pour vos intérêts. Certaines informations recueillies par les cookies de ciblage peuvent également être partagées avec des tiers.
- 3.3.5 Cookies tiers : les cookies tiers ne sont pas placés par nous ; ils sont placés par des tiers qui fournissent des services pour nous et/ou pour vous. Les cookies tiers peuvent être utilisés par des services de publicité pour vous proposer des publicités personnalisées sur notre site, ou par des tiers fournissant des services d'analyse pour nous (ces cookies fonctionneront de la même manière que les cookies d'analyse décrits ci-dessus).
- 3.3.6 Cookies persistants : n'importe lequel des types de cookies ci-dessus peut être un cookie persistant. Les cookies persistants sont ceux qui restent sur votre ordinateur ou appareil pendant une période prédéterminée et sont activés chaque fois que vous visitez notre site.
- 3.3.7 Cookies de session : n'importe lequel des types de cookies ci-dessus peut être un cookie de session. Les cookies de session sont temporaires et ne restent sur votre ordinateur ou appareil qu'à partir du moment où vous visitez notre site jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.
- 3.4 Les cookies sur notre site ne sont pas permanents et expireront comme indiqué dans le tableau ci-dessous.
- 3.5 Pour plus de détails sur les données personnelles que nous collectons et utilisons, les mesures que nous avons mises en place pour protéger les données personnelles, vos droits légaux et nos obligations légales, veuillez consulter notre politique de confidentialité.
- 3.6 Pour des détails plus spécifiques sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter le tableau ci-dessous.
4. Quels cookies utilisons-nous sur la plateforme ?
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4.1 The Les cookies propriétaires suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil :
| Nom du cookie | Objectif | Strictement nécessaire | Expiration |
| XSRF-TOKEN | Préserve les informations et états de connexion utilisateurs | Oui | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| DPSettings | Préserve les préférences de politique de cookies de l'utilisateur | Oui | 12 jours |
| slim_session | Préserve les informations et états de connexion utilisateur states | Oui | 1 jours |
- 4.2 Les cookies tiers strictement nécessaires suivants peuvent être placés sur votre ordinateur ou appareil (supprimez les cookies Stripe de la liste si vous n'utilisez pas Stripe) :
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| nsr | m.stripe.network | Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| cookiesEnabled | checkout.stripe.com | Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| __stripe_sid | checkout.stripe.com | Utilisé pour distinguer les utilisateurs | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| __stripe_mid | checkout.stripe.com | Used to distinguish users. | 1 an |
| ab_disable_remember_ | checkout.stripe.com | Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web | 7 ans |
| checkout-test-session | checkout.stripe.com | Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web | 10 ans |
| cid | checkout.stripe.com | Utilisé pour traiter les paiements sur notre site web | Pour toujours |
| player | player.vimeo.com | Ces cookies sont utilisés par Vimeo pour collecter des informations de suivi analytique | 1 an |
- 4.3 Our Site uses the following functional Cookies (remove cookies not exploited in your school):
Olark
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| hblid | civitime-academy.com | Identifiant de visiteur utilisé uniquement sur votre site pour se souvenir de ce visiteur entre les visites | 2 ans |
| wcsid | civitime-academy.com | Identifiant de session utilisé uniquement sur votre site pour suivre une session de chat unique | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| olfsk | civitime-academy.com | storage identifier that we use to maintain chat state across pages (e.g. message history) | 2 ans |
| _okbk | civitime-academy.com | Identifiant de stockage utilisé pour maintenir l'état du chat entre les pages (par ex. historique des messages) | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| _ok | civitime-academy.com | Identifiant de site Olark le plus récent (mesure de sécurité) | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| _oklv | civitime-academy.com | Version du chargeur Olark (pour améliorer la mise en cache) | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| _okla | civitime-academy.com | Informations d'état supplémentaires (par ex. ouverture/fermeture de la boîte de chat) | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| _okgid | civitime-academy.com | Utilisé pour la mise en cache en définissant un hash pour les actifs afin de déterminer s'ils ont changé et s'ils doivent être rafraîchis | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| _okac | civitime-academy.com | Utilisé pour la mise en cache en définissant un hash pour les actifs afin de déterminer s'ils ont changé et s'ils doivent être rafraîchis | Lorsque vous fermez votre navigateur |
TawkTo
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| TawkConnectionTime | civitime-academy.com | Horodatage de la dernière inscription | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| Tawk_ | civitime-academy.com | URL de connexion du socket | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| __tawkuuid | civitime-academy.com | Valeurs de restriction de domaine | 6 mois |
| __cfduid | tawk.to | Utilisé par le réseau de contenu, Cloudflare, pour identifier le trafic web de confiance | 1 an |
Freshchat (si activé par l'administrateur de la plateforme)
| Name of Cookie | Provider | Purpose | Expires |
| pubsub_cookie | civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| hop- | civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat | Lorsque vous fermez votre navigateur | |
| _ | civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat | 1 an |
| pnctest | civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé pour le service Freshchat | 1 an |
Zendesk Web Widget (si activé par l'administrateur de la plateforme)
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| ZD-referrerPolicy | civitime-academy.com | Stocke les balises de référence | Pour toujours |
| ZD-zE_oauth | civitime-academy.com | Stocke le jeton d'authentification une fois l'utilisateur authentifié | 2 heures |
| ZD-currentTime | civitime-academy.com | Définit l'heure lorsque la page se charge | Pour toujours |
| ZD-settings | civitime-academy.com | Stocke un hachage des paramètres pour éviter d'envoyer des blips après le premier | Pour toujours |
| ZD-suid | civitime-academy.com | Identifiant de session pour Pathfinder | 20 minutes |
| ZD-buid | civitime-academy.com | Collecte l'identifiant de la machine | Pour toujours
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Intercom (si activé par l'administrateur de la plateforme)
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| intercom-id- | civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé par Intercom comme une session pour que les utilisateurs puissent continuer une conversation en naviguant sur le site. | 9 mois |
- 4.4 Notre plateforme utilise des services d'analyse fournis par votre utilisation (en fonction des cookies que vous avez acceptés ou non). Cette analyse référence à un ensemble d'outils utilisés pour collecter et analyser des informations d'utilisation anonymes, nous permettant de mieux comprendre comment notre site est utilisé. Cela nous permet, à notre tour, d'améliorer notre plateforme et les produits et services offerts à travers celui-ci.
- 4.5 Les services d'analyse utilisés par notre plateforme utilisent des cookies pour recueillir les informations nécessaires. Vous n'êtes pas obligé de nous permettre d'utiliser ces cookies. Cependant, bien que leur utilisation ne présente aucun risque pour votre vie privée ou pour votre utilisation sécurisée de notre plateforme, cela nous permet d'améliorer continuellement notre site, en le rendant meilleur et plus utile pour vous.
- 4.6 Les services d'analyse utilisés par notre site utilisent les cookies suivants (supprimez les cookies non utilisés dans votre école) :
Google Analytics
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| _ga | civitime-academy.com | Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. | 2 ans |
| _gat | civitime-academy.com | Google Analytics : utilisé par Google Analytics pour limiter le taux de requêtes. | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| _gid | civitime-academy.com | Google Analytics : enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. | Lorsque vous fermez votre navigateur |
| collect | civitime-academy.com | Google Analytics : utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l'appareil et le comportement du visiteur. Suivi du visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing. |
Lorsque vous fermez votre navigateur |
Mixpanel
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| mp_#_mixpanel | civitime-academy.com | MixPanel : cookie utilisé par MixPanel à des fins d'analyse |
1 an |
Sumo me
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| __smToken | civitime-academy.com | Le __smToken est défini une fois que vous vous connectez à Sumo et est vérifié pour savoir si vous êtes connecté à Sumo ou non. | 1 an |
| __smSmartbarShown | civitime-academy.com | Défini lorsque la Smartbar est affichée | 50 ans |
| __smVID | civitime-academy.com | Utilisé pour afficher des publicités pertinentes | 1 mois |
| __smSessionId | civitime-academy.com | Utilisé par Sumo pour établir un cookie sur l'ordinateur d'un utilisateur pour commencer une session afin d'activer les produits Sumo | Lorsque vous fermez votre navigateur |
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4.7 Cookies de ciblage/Marketing
Les cookies de ciblage/de marketing sont utilisés pour suivre les visiteurs à travers les sites web. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous montrer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement d'informations personnelles mais se basent sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil internet. L'intention est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et engageantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et les annonceurs tiers. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous verrez moins de publicité ciblée :
Hubspot
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| __hstc | civitime-academy.com | Le principal cookie pour suivre les visiteurs. Il contient le domaine, le utk (voir ci-dessous), le timestamp initial (première visite), le dernier timestamp (dernière visite), le timestamp actuel (cette visite) et le numéro de session (incrémente pour chaque session suivante). | 2 ans |
| hubspotutk | civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé pour suivre l'identité d'un visiteur. Ce cookie est transmis à HubSpot lors de la soumission de formulaire et utilisé pour dédupliquer les contacts. |
10 ans |
| __hssc | civitime-academy.com | Ce cookie suit les sessions. Il est utilisé pour déterminer si nous devons incrémenter le numéro de session et les timestamps dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, le nombre de vues (incrémente chaque page vue dans une session) et le timestamp de début de session. | 30 min |
| __hssrc | civitime-academy.com | Chaque fois que HubSpot change le cookie de session, ce cookie est également défini. Nous le définissons sur 1 et l'utilisons pour déterminer si le visiteur a redémarré son navigateur. Si ce cookie n'existe pas lorsque nous gérons les cookies, nous supposons qu'il s'agit d'une nouvelle session. | session |
| messagesUtk | civitime-academy.com | Ce cookie est utilisé pour reconnaître les visiteurs qui discutent avec vous via l'outil de messages. Si le visiteur quitte votre site avant d'être ajouté en tant que contact, ce cookie sera associé à son navigateur. Si vous avez un historique de discussion avec un visiteur et qu'il revient sur votre site plus tard dans le même navigateur, l'outil de messages chargera l'historique de votre conversation avec ce visiteur. | session |
Google AdWords
| Nom du cookie | Fournisseur | Objectif | Expiration |
| ads/ga-audiences | civitime-academy.com | Used by Google AdWords to re-engage visitors that are likely to convert to customers based on the visitor's online behaviour across websites. | When you close your browser |
5. Consentement et contrôle
- 5.1 Avant que des cookies ne soient placés sur votre ordinateur ou appareil, une bannière vous demandant votre consentement pour placer ces cookies vous sera présentée. En donnant votre consentement à l'utilisation de cookies, vous nous permettez de vous offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible. Vous pouvez, si vous le souhaitez, refuser le consentement à l'utilisation de cookies, sauf si ces cookies sont strictement nécessaires ; cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner pleinement ou comme prévu. Vous aurez la possibilité d'autoriser et/ou de refuser différentes catégories de cookies que nous utilisons.
- 5.2 En plus des contrôles que nous fournissons, vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver les cookies dans votre navigateur internet. La plupart des navigateurs internet vous permettent également de choisir si vous souhaitez désactiver tous les cookies ou uniquement les cookies tiers. Par défaut, la plupart des navigateurs internet acceptent les cookies, mais cela peut être modifié. Pour plus de détails, veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur internet ou la documentation fournie avec votre appareil.
- 5.3 Les liens ci-dessous fournissent des instructions sur la façon de contrôler les cookies dans tous les navigateurs grand public :
- 5.3.1 Google Chrome
- 5.3.2 Microsoft Internet Explorer
- 5.3.3 Microsoft Edge (Veuillez noter qu'il n'y a pas d'instructions spécifiques pour le moment, mais le support de Microsoft pourra vous aider)
- 5.3.4 Safari (macOS)
- 5.3.5 Safari (iOS)
- 5.3.6 Mozilla Firefox
- 5.3.7 Android (Veuillez consulter la documentation de votre appareil pour les navigateurs propres aux fabricants)
6. Modifications de cette politique relative aux cookies
- 6.1 Nous pouvons modifier cette politique relative aux cookies à tout moment. Ces modifications vous seront opposables lors de votre première utilisation de notre site après que les modifications auront été apportées. Il est donc conseillé de consulter cette page de temps en temps.
- 6.2 En cas de conflit entre la version actuelle de cette politique relative aux cookies et toute(s) version(s) précédente(s), les dispositions de la version actuelle et en vigueur prévaudront, sauf indication contraire expresse.
7. Informations complémentaires
- 7.1 Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies, veuillez nous contacter à l'adresse hello@civitime-academy.com
- 7.2 Pour plus d'informations sur la confidentialité, la protection des données et nos termes et conditions, veuillez visiter les pages suivantes :
- 7.2.1 Mentions légales
- 7.2.1 Politique de données personnelles
